PENDAMPINGAN IMPLEMENTASI QRIS BAGI PELAKU UMKM UNTUK MENDUKUNG ADOPSI PEMBAYARAN DIGITAL DI DESA CILAME

Authors

  • Esa Amalia Universitas Al-Ghifari
  • Nabilah Nurjannaty Fawziah Universitas Al-Ghifari
  • Syahwa Salsabila Universitas Al-Ghifari
  • Muhammad Rafa Nurhakim Universitas Al-Ghifari
  • Rafli Surya Syahputra Universitas Al-Ghifari
  • Muhammad Ammar Taqiyuddin Universitas Al-Ghifari
  • Reza F Bukhori Universitas Al-Ghifari
  • Arry Purnama Universitas Al-Ghifari

DOI:

https://doi.org/10.69820/jupemi.v4i2.629

Keywords:

QRIS, MSMEs, Digital Payment Adoption, Community Service, Mentoring

Abstract

The digitalization of payment systems is one of the strategies used to help micro, small, and medium enterprises (MSMEs) simplify transactions, including through the Indonesian Standard Quick Response Code (QRIS). However, the availability of digital payment technology does not automatically guarantee that business owners are able to use it. This community service activity assisted MSME owners in RW 10, Cilame Village, Kutawaringin Subdistrict, in registering for and adopting QRIS as a non-cash payment option. The activity was carried out as part of the 15th Community Service Program (KKN XV) Sagara Pradipa at Al-Ghifari University, using a direct, field-based mentoring approach and involving five business owners selected through purposive sampling. The stages of the activity included initial observation, QRIS outreach, technical registration assistance, usage simulation, and evaluation through direct observation and communication. Data were analyzed using a qualitative descriptive approach to describe the initial conditions, the mentoring process, and its output. The results showed that four of the five participating business owners (80%) successfully completed QRIS registration, while one business owner (20%) had not completed the process by the end of the activity. These findings indicate that hands-on, step-by-step assistance can reduce the initial procedural barriers business owners face in accessing digital payment facilities. Because the evaluation instrument used captured registration completion and observed usage readiness rather than a validated measure of digital-transaction literacy, the results are best interpreted as an improvement in access to QRIS rather than as evidence of increased digital literacy. Continued mentoring, monitoring of actual QRIS usage, and the use of a validated pre- and post-assessment instrument are recommended for future activities.

References

Alifia, N., Permana, E., & Harnovinsah. (2024). Analisis Penggunaan QRIS Terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi (JRPE), 9(1), 102–115. https://doi.org/10.21067/jrpe.v9i1.9940

Al Munawaroh, F., & Widuri, R. (2025). The role of digital payment adoption in mediating the effect of financial literacy, performance expectancy, effort expectancy, and digital literacy on SMEs performance. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 103(12), 5275–5291.

Apriyanti, Y., Febiolla, N. B., Latifah, U. N., Marfuah, E. R., Chasanah, L., Faidah, N., Maulana, I., Saputra, H., & Pratiwi, D. (2025). Pendampingan Optimalisasi Transaksi Digital Melalui Implementasi QRIS bagi UMKM di Desa Mayong Lor. KUAT: Keuangan Umum Dan Akuntansi Terapan, 7(2), 75–81.

Ashsifa, I. (2020). Pengaruh Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Niat Penggunaan Mobile Banking Secara Berkelanjutan (Privasi dan Personalisasi sebagai Variabel Moderasi). TECHNOBIZ: International Journal of Business, 3(1), 25–29.

Demmanggasa, Y., Sabilaturrizqi, M., Kasnawati, K., Mardikawati, B., Ramli, A., & Arifin, N. Y. (2023). Digitalisasi pendidikan: akselerasi literasi digital pelajar melalui eksplorasi teknologi pendidikan. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(5), 11158–11167.

Ekaputra, P. S., Ciptosari, F., & Halim, T. (2024). Adopsi Teknologi Pembayaran Digital QRIS di Kalangan UMKM Labuan Bajo: Tantangan dan Peluang. Jurnal Akademisi Vokasi, 3(2), 1–13. https://doi.org/10.63604/javok.v3i2.138

Farhan, A., & Shifa, A. W. (2023). Penggunaan metode pembayaran QRIS pada setiap UMKM di era digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(2), 1198–1206.

Fathoni, I., & Asfiah, N. (2024). Transformasi digital bisnis UMKM di Indonesia setelah masa pandemi. Innovative: Journal of Social Science Research, 4(3), 10219–10236.

Fauziyah, L., & Prajawati, M. I. (2023). Persepsi dan risiko QRIS sebagai alat transaksi bagi UMKM. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(2), 1159–1164.

Indonesia, B. (2026). Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/ritel/kanal-layanan/qris/default.aspx

Jimat Asmara, I. G., Aprilyani Dewi, P. P. R., Sunarta, I. N., & Arlita, I. G. D. A. (2024). Pengaruh Digitalisasi, Inklusi Keuangan dan Literasi Keuangan Terhadap Keberlanjutan Usaha UMKM di Kabupaten Badung. Jurnal Revenue: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 5(2), 1863–1873. https://doi.org/10.46306/rev.v5i2.749

Kusuma, M., Narulitasari, D., & Nurohman, Y. A. (2021). Inklusi Keuangan dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja dan Keberlanjutan UMKM di Solo Raya. Jurnal Among Makarti, 14(2), 62–76.

Kusumo, H. (2023). Pelatihan Edukasi Penggunaan InterActive QRIS Dalam Mendukung Inklusi Keuangan Bagi Kader PKK Desa Nepen, Desa Kopen dan Desa Sudimoro, Kecamatan Teras, Kabupaten Boyolali. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, 4(4), 4388–4397.

Octavina, L. A., & Rita, M. R. (2021). Digitalisasi UMKM, Literasi Keuangan, dan Kinerja Keuangan: Studi pada Masa Pandemi Covid-19. Perbanas Journal of Business and Banking, 11(1), 73–92.

Pangestika, Z. N., Putri, D. K., Angelica, S. F., Nuryana, I., & Nihayah, D. M. (2025). Systematic Literature Review: Persepsi Penggunaan QRIS Sebagai Peningkatan Efektivitas Alat Pembayaran dan Sistem Keuangan Digital. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 13(2), 103–115.

Purba, D. S., Permatasari, P. D., Tanjung, N., Fitriani, R., & Wulandari, S. (2025). Analisis Perkembangan Ekonomi Digital dalam Meningkatkan Pertumbuhan Ekonomi Di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 10(204), 126–139. https://doi.org/10.30651/jms.v10i1.25367

Rahardjo, S. W. (2025). Analisis Manfaat dan Kendala Adopsi QRIS pada UMKM: Temuan Survei Lapangan di Wilayah Ciayumajakuning. Journal of Economics and Business UBS, 14(6), 1610–1620. https://doi.org/10.52644/qkdwe827

Saputra, R. A., Mursalim, M., Abdullah, W. G., Mihrad, E. S., Aribawa, P., Bande, L. O. S., Mulyani, M., Nurhasanah, R., & Cahyadi, D. (2026). Pendampingan dan Literasi Digital bagi Pelaku UMKM dalam Implementasi QRIS di Kelurahan Matabubu, Kota Kendari. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 6(3), 1823–1832. https://doi.org/10.54082/jamsi.2432

Sari, R. N., Hasanah, N., Septiani, N., & Syahda, F. (2025). Peran Digital Payment Dalam Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Digital di Indonesia. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(6), 295–300. https://doi.org/10.5281/zenodo.15869118

Septiani, R. N., & Wuryani, E. (2020). Pengaruh Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan Terhadap Kinerja UMKM di Sidoarjo. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(8), 3214–3236. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i08.p16

Siddiqi, M. F., Masruro, U., Azizah, D. U., & Syifaiyah, Y. (2025). Pendampingan Teknologi Digital dengan Pengembangan Sistem Pembayaran QRIS Sebagai Solusi Praktis Bagi Pelaku UMKM Kota Probolinggo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka, 4(2), 1101–1108. https://doi.org/10.58266/jpmb.v4i2.610

Suryanto, S., & Rasmini, N. K. (2018). Analisis Literasi Keuangan dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya pada Pelaku UMKM. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 9(3), 455–472. https://doi.org/10.18202/jamal.2018.04.9027

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425–478.

Wahyudi, Y., Sasongko, G., Fevriera, S., Saraswati, B. D., & Pertiwi, A. T. (2024). Pelatihan dan Pendampingan Penggunaan QRIS Pada Pedagang dan Pelaku Usaha di Salatiga. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(1), 63–75.

Zahara, I., & Amalia, N. (2024). Minat Penggunaan Aplikasi Akuntansi Menggunakan TRA dan TAM Pada Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) di Kabupaten Lampung Selatan. Jurnal Akuntansi Bisnis Pelita Bangsa, 9(1), 77–92.

Zainuddin, Sari, M., & Puspita, A. (2025). Analisis Dampak Ekonomi Digital Terhadap Masyarakat Dan Pertumbuhan Ekonomi Di Indonesia. Journal of Economics Development Research, 1(2), 55–60. https://doi.org/10.71094/joeder.v1i2.112

Downloads

Published

2026-09-29

How to Cite

Esa Amalia, Nabilah Nurjannaty Fawziah, Syahwa Salsabila, Muhammad Rafa Nurhakim, Rafli Surya Syahputra, Muhammad Ammar Taqiyuddin, Reza F Bukhori, & Arry Purnama. (2026). PENDAMPINGAN IMPLEMENTASI QRIS BAGI PELAKU UMKM UNTUK MENDUKUNG ADOPSI PEMBAYARAN DIGITAL DI DESA CILAME. Jurnal Pengabdian Multidisiplin Indonesia (JUPEMI), 4(2), 97–107. https://doi.org/10.69820/jupemi.v4i2.629